アフターサービス
1 返品・交換について
1 返品・交換について
商品には細心の注意を払っておりますが、万一不良があった場合や
お申し込みの商品と異なるものが届いた場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
返金、修理、交換などの対応をさせていただきます。
お客様都合による返品はご容赦願います。
*送料は当方で負担いたします。
お申し込みの商品と異なるものが届いた場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
返金、修理、交換などの対応をさせていただきます。
お客様都合による返品はご容赦願います。
*送料は当方で負担いたします。
2 修理・保証について
リングのサイズ直し、チェーン切れ、その他修理をご購入後2年間、無料にて承ります。
2年目以降のメンテナンス及び修理は有料にて承ります。
*無料の2年間保証はネットショップ限定サービスです。
石欠けや、石の紛失など宝石に関わる修理はご購入期間に関わらず有償修理となります。
また宝石の種類やジュエリーのデザインによってはサイズ直し、修理、
交換できない場合もございます。まずはご相談ください。
※修理の際の送料は片道のみご負担願います。
2年目以降のメンテナンス及び修理は有料にて承ります。
*無料の2年間保証はネットショップ限定サービスです。
石欠けや、石の紛失など宝石に関わる修理はご購入期間に関わらず有償修理となります。
また宝石の種類やジュエリーのデザインによってはサイズ直し、修理、
交換できない場合もございます。まずはご相談ください。
※修理の際の送料は片道のみご負担願います。
[連絡先]
Mail:cahier.jewelry@gmail.com
メールフォームはこちらです。→Contact
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お手数ですがメール設定のご確認をお願いいたします。カイエからは3日以内にお返事させていただきます。
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